Акция нового учебного года: зарегистрируйтесь до 30 сентября — цена фиксируется + бесплатный перенос из Excel Подробнее →
Вопросы и ответы

Самые частые вопросы

Если не нашли ответ — напишите в Telegram, в рабочие дни отвечаем за несколько минут.

Начало работы и пробный период

Сколько длится пробный период и что в него входит?+
На всех тарифах 30 дней. В пробный период открыты все возможности выбранного тарифа, карту мы не спрашиваем.
Что нужно для регистрации?+
Номер телефона и название учебного центра. Аккаунт директора открывается сразу, затем вы приглашаете менеджеров и преподавателей.
Сколько времени занимает переход с Excel?+
Обычно 1 день. Вы присылаете файл — учеников, группы, оплаты и задолженности импортируем мы, а вы проверяете. На больших базах 2–3 дня.
Вы обучаете команду?+
Да. В пробный период проводим онлайн-сессию: менеджеры и преподаватели вместе с нами проходят ежедневные действия. Это бесплатно.

Цена и оплата

Растёт ли оплата от количества учеников?+
Нет. Тариф — это одна цена за весь центр. Переход на следующий тариф нужен, только если вы превысили лимит текущего.
Смогу ли я потом сменить тариф?+
Да, в любой момент. При переходе на более высокий тариф разница пересчитывается, а понижение действует со следующего платёжного периода.
Как можно оплатить?+
Payme, Click или банковский перевод. Для юридических лиц подготовим договор и счёт на оплату.
Есть ли скидка при оплате за год?+
Да, при годовой оплате действует скидка 20%: вместо 12 месяцев оплачивается сумма за 9,6 месяца. Например, Starter стоит 200 000 сум в месяц, а при годовой оплате — 1 920 000 сум.

Возможности

С какого тарифа работает Telegram-бот?+
Telegram-бот работает на всех тарифах — начиная со Starter. SMS-уведомления тоже доступны на всех тарифах: вы подключаете свой аккаунт smsxabar.uz, месячного лимита SMS с нашей стороны нет.
Входит ли стоимость SMS в тариф?+
Нет. Пакет SMS вы покупаете сами на smsxabar.uz и подключаете свой аккаунт к системе — оплата идёт напрямую провайдеру. Система занимается отправкой и учётом.
Есть ли мобильное приложение?+
Да — два приложения для Android: ученику (расписание, посещаемость, оценки, оплаты, коины) и преподавателю (посещаемость, оценки, зарплата). Родители получают информацию по SMS и в Telegram-чате группы.
Работает ли система с несколькими филиалами?+
Да. На Starter 1 филиал, на Standart 2, на Professional 4, на Premium 8, на Enterprise до 20. Директор сравнивает их все в одной панели.
Как считается зарплата преподавателя?+
Процент от оплат или фиксированная ставка — задаётся отдельно для каждого преподавателя. История авансов и баланса сохраняется.

Данные и безопасность

Мои данные в безопасности?+
SSL-шифрование, права по ролям, Telegram 2FA, журнал активности и регулярные резервные копии. База каждого центра отделена от остальных.
Что видит менеджер?+
Директор задаёт это 23 ключами доступа: какой отдел, какой филиал и какое действие. При необходимости менеджера ограничивают только его филиалом.
Смогу ли я забрать свои данные?+
Да. Базу учеников можно в любой момент выгрузить в Excel, остальные данные выдаём по вашему запросу — ничего не блокируется.
Что будет, если я удалю аккаунт?+
По запросу данные удаляются полностью. Перед удалением советуем сделать экспорт.

Цены и лимиты — на странице тарифов, модули — на странице возможностей, а технические вопросы — в центре помощи. Для 30-дневного бесплатного периода карта не требуется.

Не нашли ответ?

Задайте вопрос напрямую

Оставьте телефон — ответим исходя из условий вашего центра и при необходимости покажем на экране.

Только номер телефона. Будни 09:00–20:00 · на узбекском и русском.
30 дней бесплатно · без картыНачать
Есть вопрос? В будни 09:00—20:00